Tonalita je hlas značky
Tonalita určuje, jak vaše značka mluví. Jestli působí odborně, přátelsky, odvážně, lidsky, vtipně nebo třeba prémiově. Není to jen styl psaní. Je to způsob, jakým značka ukazuje svůj charakter.
Komunikační tonalita značky
Definuji komunikační tonalitu vaší značky.
Texty dnes vznikají rychleji než stihnete říct AI. Problém je, že podobně jako vám ho umělá inteligence napíše i všem ostatním.
Pokud nechcete, aby vaše značka zapadla v záplavě generického obsahu, potřebuje vlastní hlas, charakter a jasnou tonalitu. Pomůžu vám ji najít a propsat do komunikace.
Proč na tom záleží
Proč značka potřebuje svou tonalitu
Díky tonalitě nejste zaměnitelní
V době, kdy texty často vznikají podle podobných AI šablon, začíná hodně značek znít stejně. Jasná tonalita pomáhá tomu, aby vás lidé poznali i bez loga. Aby cítili, že za komunikací stojí někdo konkrétní.
Lidé si pamatují pocit
Většinu konkrétních vět si lidé nezapamatují. Ale zapamatují si, jak jste na ně působili. Jestli vám věřili. Jestli jim bylo příjemně. Jestli měli chuť číst dál. A právě to dokáže dobře nastavená tonalita značky.
Jak spolupráce probíhá
Jak vám pomůžu najít hlas značky
-
1
Zjistíme, jaký hlas chcete značce dát
Tonalitu netvořím od stolu sám. Vychází z vás, z vaší firmy, z vašich klientů a z toho, na co opravdu slyší. Vy svou značku znáte nejlíp. Já vám pomůžu pojmenovat, jak má znít.
-
2
Uděláme společný workshop
Žádná složitá teorie ani marketingová mlha. Společně si projdeme jednoduchý a zábavný workshop — kvíz, otázky, příklady, povídání. Často se ukáže, že vedení firmy už někde uvnitř ví, jak má značka mluvit. Jen to zatím není jasně popsané a propsané do praxe.
-
3
Navrhnu jasnou tonalitu značky
Z workshopu vytvořím konkrétní výstup: pravidla komunikace, doporučení, ukázky formulací a jednoduchý manuál, podle kterého se půjde řídit. Aby bylo jasné, co ke značce patří, co už ne a jak má komunikace působit navenek.
-
4
Pomůžu tonalitu dostat do textů
Když budete chtít, nezůstane jen u manuálu. Pomůžu vám upravit web, newslettery, příspěvky na sociálních sítích nebo další texty tak, aby nová tonalita nebyla jen dokument v šuplíku, ale skutečně fungovala v komunikaci.
-
5
Nastavím AI asistenta pro vaši značku
Můžu pro vás vytvořit i vlastního AI asistenta, který bude nastavený podle definované tonality. Díky tomu dokáže běžný obsah přetavit do stylu vaší značky — tak, aby nebyl generický, ale zněl přirozeně, originálně a konzistentně.
Kdo za tím stojí
Dřív tonalita Direct pojišťovny, dnes vaší značkyKdo jsem
Jsem kopík a markeťák, který věří, že značky nemusí mluvit složitě, aby působily profesionálně.
Mám za sebou tvorbu a nastavení tonality Direct pojišťovny. V době, kdy v Česku tato společnost začínala, jsem měl za úkol vytvořit tonalitu značky tak, aby mluvila jako konečně normální pojišťovna.
Chtěli jsme pryč od pojišťováčtiny, malých písmenek a vět, kterým rozumí jen právník po třetí kávě. Místo toho jsem stavěl komunikaci na jednoduchosti, lidskosti a špetce hravosti.
A fungovalo to. Lidé oceňovali, že k nim pojišťovna mluví srozumitelně, normálně a bez zbytečné omáčky. Že se nebojí být přátelská, jasná a trochu jiná než ostatní.
Investice
Kolik to stojí
29 000Kč
Workshop, návrh komunikační tonality a manuál na míru vaší značce.
- Příprava a workshop
- Manuál tonality
- Konzultace nad výstupem
Nejčastější otázky
Co vám vrtá hlavou
Pro koho je tahle služba určená?
Pro firmy a značky, které chtějí, aby jejich komunikace zněla jasně, lidsky a nezaměnitelně, od menších firem po zavedené značky, co cítí, že jejich texty už znějí jako každý druhý web.
Co přesně na konci dostanu?
Konkrétní manuál tonality: pravidla komunikace, příklady formulací, doporučení, co ke značce patří a co ne. Něco, s čím může pracovat kdokoli, kdo pro vás píše texty.
Kolik to stojí a co je v ceně?
Workshop a návrh tonality vyjde na 29 000 Kč. V ceně je příprava, společný workshop, zpracování manuálu tonality i konzultace nad výstupem. Úprava existujících textů nebo nastavení AI asistenta se řeší zvlášť podle rozsahu.
Jak dlouho spolupráce trvá?
Workshop a návrh tonality obvykle zvládneme v řádu dvou až tří týdnů od prvního kontaktu. Přesný termín si vždy domlouváme podle vaší kapacity a kapacity vašeho týmu.
Musím se na workshop nějak připravovat?
Ne. Stačí, když přijdete tak, jak firmu znáte. Otázky a cvičení jsou nastavené tak, aby fungovaly i bez přípravy. Jde spíš o to nahlas pojmenovat věci, které už dávno tušíte.
Pomůžete i s úpravou textů a nastavením AI asistenta?
Ano. Po dokončení manuálu můžeme společně projít web, newslettery nebo příspěvky na sítích a upravit je tak, aby nová tonalita opravdu fungovala v praxi. Volitelně vám nastavím i AI asistenta na míru vaší tonalitě.
Funguje to i pro osobní značku nebo OSVČ?
Ano, princip je stejný. Workshop přizpůsobím tomu, že hlas značky a váš osobní hlas jsou v podstatě jedno a to samé, jen ho spolu jasněji pojmenujeme a dáme mu pravidla.
Co když mi navržená tonalita nakonec nesedne?
Tonalitu nenavrhuji od stolu, ale z workshopu s vámi. Proto se to v praxi neděje. Kdyby přesto něco neseděla, výstup spolu doladíme, dokud nebude znít jako vy.
Pojďme na to